Política de privacidad
Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Nombre.
- Documento de identidad (cuando sea necesario).
- Dirección.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Ciudad.
- Información relacionada con la compra.
Uso de la información
Utilizamos esta información para:
- Procesar pedidos.
- Coordinar envíos.
- Brindar soporte.
- Gestionar garantías.
- Mejorar nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales.
Protección de datos
Toda la información es tratada conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes.
Compartimos información con
Únicamente con:
- Empresas transportadoras.
- Operadores logísticos.
- Pasarelas de pago.
- Autoridades cuando la ley lo requiera.
Nunca comercializamos la información personal de nuestros clientes.
Derechos del titular
El usuario podrá:
- Conocer sus datos.
- Actualizarlos.
- Corregirlos.
- Solicitar su eliminación cuando sea procedente.
- Revocar la autorización.
Las solicitudes podrán realizarse mediante nuestros canales oficiales de atención.